Autoryzowany partner serwisowy

Serwis sprzętu foto i wideo

Obsługę serwisową produktów z dystrybucji Next77 realizuje F-Service — centrum napraw sprzętu fotograficznego i filmowego z zapleczem technicznym pod Krakowem.

F-Service — serwis marek z oferty Next77

F-Service jest autoryzowanym serwisem Godox oraz obsługuje sprzęt takich marek jak Quadralite, Irix, Genesis Gear, Delta, Cokin, Brinno, MagMod, Pixel i Jinbei. Realizuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne dla klientów indywidualnych oraz partnerów B2B.

Od zgłoszenia RMA do zwrotu sprzętu

Naprawę zgłaszasz online i otrzymujesz numer RMA. Po diagnozie dostajesz kosztorys do akceptacji, a następnie sprzęt przechodzi naprawę i testy. Przy zwrocie otrzymujesz raport wykonanych czynności oraz 6 miesięcy gwarancji na usługę i wymienione części.

Specjalistyczne zaplecze i status online

Serwis pracuje na stanowiskach ESD, wykonuje naprawy elektroniki na poziomie komponentów PCB i SMD, kalibrację optyki oraz kontrolę oświetlenia LED. Status zgłoszenia, historię naprawy i dokumentację można sprawdzać online przez całą dobę.

Zgłoś lub sprawdź naprawę

Przejdź bezpośrednio do systemu obsługi napraw F-Service albo zapoznaj się ze szczegółami pracy centrum serwisowego.

Najczęstsze pytania o serwis

Jak zgłosić sprzęt do naprawy?

Zgłoszenie wykonasz online w systemie F-Service. Po jego utworzeniu otrzymasz numer RMA, który pozwala śledzić dalszy przebieg naprawy.

Czy koszt naprawy jest znany przed rozpoczęciem prac?

Tak. Po diagnozie F-Service przesyła kosztorys do akceptacji i rozpoczyna odpłatną naprawę dopiero po jego zatwierdzeniu. Diagnoza jest bezpłatna, jeśli naprawa zostanie wykonana w serwisie.

Jaką gwarancję otrzymuję na naprawę?

F-Service udziela 6 miesięcy gwarancji na wykonaną usługę oraz wymienione części.